Однако ФАС усмотрел в этой фразе нарушение части 7 статьи 5, пункта 8 части 1 статьи 24 ФЗ «О рекламе» и назначил рекламодателю штраф 200 тысяч рублей.
А рекламную кампанию пришлось переделывать.
Будь это реклама не в нише здоровья, проблем со слоганом не было бы никаких.
Но эти 5 советов избавят вас от рисков рекламы в фармнише.
1. Сначала запоминаем Стоп Слова
=НЕЛЬЗЯ
Использовать глаголы, описывающие действие в совершенной форме:
Избавит, вылечит, победит, решит (проблему), уничтожит, устранит, снимет (боль, спазм и т.п.), восстановит, станет легче, излечит, помогает (излечить, вылечить, победить, уничтожить) и т.п.
Либо существительные, которые описывают уже достигнутый результат:
Победа, излечение, полное избавление, решение проблемы, способствует излечению, помогает исцелению и т.п.
= ЧЕМ ЗАМЕНИТЬ
Переформулировать в глаголы несовершенного вида:
Лечит, способствует лечению, помогая, помогает решать, защищает, помогает снимать, помогает восстанавливать, оказывает, восстанавливает, действует, воздействует (на симптомы и т.п.), борется, атакует и т.п.
Причина, заболевание, симптомы (включая конкретные виды симптомов), проблема, процесс, лечение, действие, помогает освобождению, помогает (способствует) лечению, защита, помогает (способствует) восстановлению и т.п.
=НЕЛЬЗЯ
Наречия, указывающие на наступление конечного результата и не позволяющие иного толкования:
Однозначно, непременно, неизбежно, гарантированно, навсегда, никогда и т.п.
= ЧЕМ ЗАМЕНИТЬ
Одновременно, бережно, существенно, несущественно, удобно, нежно, ласково, мягко и т.п.
=НЕЛЬЗЯ
Быстро.
Если мы говорим о терапевтическом действии, лечебном эффекте.
= ЧЕМ ЗАМЕНИТЬ
Быстро.
Но только если речь от потребительских свойств препарата («быстро растворяется на языке»).
Также мы можем передать скорость в точных цифрах, если они есть в инструкции и\или в иных документах и источниках. Но только если в этих источниках нет противоречий с инструкцией.
Например, у нас на сайте указано:
2. Эти Доказательства в Рекламе как Красная Тряпка для ФАС
Владелец бренда «Холисал» вынуждение был расстаться с 200 тысячами рублей за фразу в рекламе «комплексное воздействие».
Дело в том, что…
Каждое утверждение о характеристиках терапевтического действия препарата, его лечебном эффекте, лечебных свойствах обязано иметь подтверждение:
- В инструкции
либо
- В иных документах и источниках. Но только если в этих источниках нет противоречий с инструкцией.
У «Холисала» ни в инструкции, ни в других документах не было указано про «комплексное воздействие».
И ФАС посчитал, что реклама «не соответствуют действительности».
= ВАРИАНТ РЕШЕНИЯ
Например, я в своём рекламном контенте ссылаюсь на публикации в научных журналах, на опубликованные результаты исследований препарата.
В рекламе мы можем использовать общеупотребительные слова – синонимы указанных в инструкции показаний к применению (например, «насморк», «кашель», «простуда»), однако смысл таких слов не должен выходить за рамки инструкции.
3. Как Сравнивать с Конкурентами
В рекламном ролике «Супрадина» говорилось о том, что препарат имеет самую сильную формулу, а дозировка в нём в три раза выше, чем у других.
Но ФАС указал на документы с исследованием, где сказано о том, что в «Супрадине» в три раза больше только В1 и биотина, а не всех витаминов.
Как итог – угроза штрафа до 500 000 рублей.
= ЧТО ДЕЛАТЬ
При использовании в рекламе сравнения одного лекарственного препарата с другим необходимо:
1) проводить сравнение по сопоставимым характеристикам (схожий состав, механизм действия, способ приема и т.д.) на основе точных и научно обоснованных данных и достоверных сведений;
2) не допускать высказываний, порочащих деловую репутацию конкурентов.
Допускается сравнение препаратов с одинаковыми зарегистрированными показаниями к применению (в том числе с различными международными непатентованными названиями (МНН)) при условии приведения четких и достоверных критериев сравнения в рекламном материале.
Из нашей практики модерация рекламной площадки может потребовать документ, который подтверждает подобные заявления.
Например, мы давали ссылку на клинические исследования, которые подтверждали утверждение о быстром начале действия вещества.
4. Гарантии
Тут просто – их нет…
То есть мы не можем никак гарантировать наступления эффекта.
= ВАРИАНТ РЕШЕНИЯ
Продемонстрировать процесс достижения эффекта, без указания результата.
Но помним, что все утверждения должны совпадать с написанным в инструкции к лекарству.
5. Реклама не Должна Создавать Впечатление у Здорового Человека о Необходимости Принимать Лекарство
=ИСКЛЮЧЕНИЕ:
Реклама лекарственных препаратов, применяемых исключительно в целях профилактики, что должно подтверждаться инструкцией по медицинскому применению.
Также нельзя перечислять симптомы с предположением о наличии заболеваний у потребителя.
Речь об использовании таких слов, как: «Чихаете?», «Головная боль?», «Кажется, вы заболеваете», «Вы больны гриппом» и др.).
=НО МОЖНО:
Когда утверждения, предположения или вопросы явно относятся к герою рекламного ролика.
Сохраняйте статью себе, как шпаргалку и всегда обращайтесь к этим 5 пунктам, когда составляете рекламные тексты лекарств…
Это поможет сохранить вашему рекламодателю сотни тысяч рублей и время.
А вам - реноме профи на рынке.
Все фото и видео материалы принадлежат их владельцам и используются здесь только в целях демонстрации. Использование этих материалов в коммерческих проектах не допускается.
